Servizi / Tracking e marketing automation
Sapere da dove arrivano i clienti e seguirli in automatico.
Colleghiamo analytics, consenso, CRM ed email in un unico flusso. Ogni contatto ha una fonte, ogni vendita un percorso, e i messaggi giusti partono da soli.
Lo segue Matteo FeduziRicerca e vendite
Il risultato
Numeri di cui ti puoi fidare.
Tracciamento impostato lato browser e lato server, nel rispetto del consenso, e automazioni che si occupano del lavoro ripetitivo al posto tuo.
Fonti chiare
Sai quale canale ha portato ogni contatto e ogni vendita.
Dati in regola
I tag partono solo dopo il consenso raccolto dal banner.
Seguito automatico
Email e avvisi partono al momento giusto, senza liste da aggiornare a mano.
Quando serve
Ti serve se ti riconosci qui.
Analytics, piattaforme pubblicitarie e CRM danno numeri diversi.
Non sai quale campagna ha portato un cliente.
Le richieste arrivano, ma nessuno le segue con costanza.
Il cookie banner è configurato male, o i tag partono prima del consenso.
Cosa include
Cosa facciamo insieme.
Prima decidiamo cosa misurare, poi scegliamo gli strumenti. Mai il contrario.
Piano di misurazione
Quali eventi contano per la tua attività e come chiamarli, prima di installare qualsiasi cosa.
Analytics e tag
Configurazione di GA4, Tag Manager e pixel pubblicitari, con eventi verificati.
Tracciamento lato server
Eventi inviati anche dal server, per dati più completi e meno legati al browser.
Consenso
Banner e finalità impostati con PrismaWind Consent e collegati ai tag.
CRM ed email
Contatti, segmenti e sequenze email collegati ai moduli e agli acquisti del sito.
Automazioni
Benvenuto, recupero carrello, promemoria e avvisi al team, attivati da eventi reali.
Metodo
Come ci arriviamo.
Partiamo da come lavori oggi, passaggi manuali compresi, e arriviamo a un sistema che puoi controllare.
01
Mappa
Elenchiamo strumenti, dati e passaggi che usi oggi, anche quelli fatti a mano.
02
Piano
Scriviamo cosa misurare, dove finisce ogni dato e quali automazioni servono.
03
Implementazione
Configuriamo tag, consenso, CRM e flussi, e li proviamo con dati di test.
04
Verifica
Confrontiamo i numeri tra gli strumenti e ti lasciamo una guida su cosa guardare.
Domande
Il tracciamento rispetta il GDPR?
Lo impostiamo perché rispetti le scelte fatte nel banner: i tag che richiedono consenso partono solo dopo averlo ricevuto. Informativa privacy e cookie policy vanno comunque verificate da un legale.
Cosa vuol dire tracciamento lato server?
Una parte degli eventi viene inviata dal server del sito invece che dal browser del visitatore. I dati risultano più completi, sempre nel rispetto del consenso.
Con quali CRM lavorate?
Partiamo da quello che usi già. Nel primo confronto valutiamo se tenerlo, collegarlo meglio o sostituirlo.
Le automazioni servono anche con pochi contatti?
Sì. Un’email di benvenuto o un avviso al team quando arriva una richiesta sono utili anche con pochi contatti al mese.
Come stabilite costi e tempi?
Dipendono da quanti strumenti vanno collegati e da quante automazioni servono. Dopo il primo confronto ricevi una proposta con attività, tempi e costo.
Parliamone
Da dove arrivano i tuoi clienti?
Dicci quali strumenti usi oggi e a quale domanda sui dati non riesci a rispondere. Matteo ti dice da dove partirebbe.